Actualmente, Starbucks capta el 47% de participación en el mercado de la industria del café, porcentaje que pone a la marca dentro de las favoritas a nivel nacional.
Sin embargo, en los últimos años han surgido nuevas ofertas en este sector que representa una competencia considerable para Starbucks, por lo que en este año, la marca decidió invertir 4 millones de pesos para regalar más de 70 mil tarjetas Starbucks Gold, con la finalidad de premiar a sus clientes más frecuentes.
Los beneficios con Starbucks Gold, serán adicionales a los que otorga en el programa My Starbucks Rewards y adicionales, innovando a través de la interacción con su público, pues realizarán promociones personalizadas.
Mira el video de la entrega de la primera tarjeta Gold:
¿Crees que esta estrategia sea efectiva para defender la participación en el mercado de estas cafeterías?.